操控人性弱點の說服心理學 (神岡真司)

書籍內容簡介

aa aa Contents 前言：微調表達技巧，到哪裡都受歡迎 第１章 善用「內向能量」，博得信賴最有說服力 懂得「傾聽」，最得人心的利器 滔滔不絕易起戒心，說服力大打折扣 專欄 電子郵件易誤會，精準用字是關鍵 第２章 心理學十秘訣，態度微調就能穩占上風 用表情傳遞「好感訊號」，最能留下好印象 不必苦想話題，讓人自然搭話的「發聲」絕技 善用「頻繁接觸」，累積好感最快速 「天氣」話題輕鬆聊，打招呼後不冷場 話多易失言，如何避免？ 任何人都樂意接話的高明問話術 用「5W1H」轉換話題，尷尬氣氛能救回 「五感說話術」，閒談中建立好交情 打造「自信氣勢」，所有人都聽你的 這樣「讚美」，再難搞也會變得好說話 專欄 郵件結尾這麼寫，好感度最高 第３章 三大心理交涉策略，誘人點頭的神技 約訪「不推銷」，更能突破心防 「峰終定律」留下好印象，「不糾纏」最高招 你太聽話，別人就懶得聽你說話 專欄 讓人主動親近的「LINE」回覆妙招 第４章 緊抓人性弱點，任誰都聽你的 穿對顏色，說服效果更加倍 掌心朝上，卸下心防的秘技 善用「沉沒成本」，關鍵時刻對方願妥協 適時讚美、裝不懂，給人面子最討喜 扭轉拒絕變同…