像工程師一樣思考：從ATM、路跑晶片到Google地圖，他們如何為最艱難的問題找到解答？ (古魯．馬德哈文(Guru Madhavan))

書籍內容簡介

第六章 國會殿堂裡的工程師──跨越與適應 一九九三年十一月十三日，星期六，上午十點半左右，十八歲的珍妮佛‧庫恩（Jennifer Koon）剛從紐約州羅徹斯特市（Rochester）郊區的一家身心診所值完班。她很興奮，因為當天傍晚要與朋友外出，一起去聽創作歌手比利喬（Billy Joel）在雪城的演唱會。 珍妮佛的身高約一百六十五公分，留著一頭金髮，有著棕色眼睛和燦爛的笑容。她喜歡參加南瓜田裡撿南瓜的活動（譯註：美國萬聖節活動之一），曾經收養過兩匹狼，名字是泰迪熊與克里斯。珍妮佛正在聖約翰費舍爾大學（St.John Fisher College）就讀，希望能成為兒童心理學家，同時也在身心診所兼職，擔任櫃台接待人員。 那天早上離開診所後，珍妮佛開著馬自達小車到匹茲佛廣場（Pittsford Plaza），來到她的第一站：ATM。她手上握著一些現金，接著到對街的Bruegger’s貝果店。她買了一打綜合貝果，準備帶回家。 當她走回小型購物商場的停車場時，她發覺自己被一名二十多歲的高大男子跟蹤。過了一會兒，這名男子一把抓住珍妮佛，把她扔向她的汽車後座。珍妮佛大聲尖叫。 她被帶離了購物商場，在…